Política de Privacidade e Termos de Uso
Catálogo Trisoft — catalogo.trisoft.com.br · Última atualização: julho de 2026
1. Sobre este catálogo
O Catálogo Trisoft é uma plataforma digital de consulta de produtos acústicos e de revestimento da Trisoft Revestimentos, destinada a arquitetos, especificadores, empresas e consumidores interessados em conhecer nossa linha de produtos e solicitar orçamentos.
2. Informações do site e validade do orçamento
As informações exibidas neste site — incluindo especificações técnicas, dimensões, imagens, cores, acabamentos, áreas de cobertura e demais dados dos produtos — têm caráter meramente informativo e podem conter erros, imprecisões ou estar desatualizadas.
As imagens dos produtos são ilustrativas. Cores e texturas podem variar em função da calibração de tela, lote de fabricação e material aplicado.
O pedido de orçamento realizado pelo site não constitui proposta comercial definitiva. O orçamento oficial e final somente terá validade após análise, conferência e confirmação por um profissional da Trisoft, que verificará especificações, quantidades, disponibilidade, prazos e valores antes de emitir a proposta comercial.
3. Cadastro e conta
Para solicitar orçamentos é necessário criar uma conta, fornecendo nome, e-mail e senha — opcionalmente telefone, CPF/CNPJ e empresa. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pela veracidade das informações fornecidas.
Ao solicitar um orçamento, será solicitado o CNPJ da empresa destinatária, que ficará vinculado àquele pedido específico.
4. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa e, opcionalmente, foto de perfil e endereços.
- Dados de orçamento: produtos selecionados, variações, quantidades, CNPJ vinculado e observações enviadas.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados e interações com o catálogo, coletados para melhorar a experiência e gerar estatísticas internas.
5. Como usamos seus dados
- Processar e responder às suas solicitações de orçamento;
- Entrar em contato sobre orçamentos, pedidos e atendimento comercial;
- Enviar comunicações transacionais (confirmação de orçamento, resposta do vendedor, lembretes de carrinho);
- Melhorar o catálogo, os produtos e a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados são acessados apenas pela equipe Trisoft e por fornecedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do site (hospedagem, e-mail).
6. Base legal e LGPD
O tratamento dos seus dados é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), nas hipóteses de execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I), conforme o caso.
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
- Revogação do consentimento.
7. Cookies e sessão
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site (sessão de login, carrinho de orçamento e segurança CSRF). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: senhas armazenadas com criptografia irreversível (hash), acesso restrito por perfil e comunicação via HTTPS. Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@trisoft.com.br
Ao criar uma conta no Catálogo Trisoft, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade e Termos de Uso — em especial com a cláusula 2, que estabelece que as informações do site podem conter erros e que o orçamento oficial e final somente é válido após confirmação por um profissional da Trisoft.